世間一般のセミナーなどでは集客に注目したモノが圧倒的に多いと感じています。

もちろんとっても大切なことなので以前は集客ツールのセミナーや勉強会を開催していました。

集客のために・・・を言い換えると自分を知ってもらうために
アナログなやり方からＷＥＢを使ったやり方まで様々な方法があります

※参考　＞＞ネットでもリアルでも必要な集客や営業

しばらく開催していないのでまた４０代５０代パソコン苦手な女性向けに開催したいとも思います

ただ、その前にもっと大切なこと、一番基本的なことがあると感じています

ちょっとした言い回しや言葉のテクニックだけで集客ができてもその先が続くかどうか・・・

きれいなホームページやブログが出来たとしてもその先に繋がるのかどうか・・・

集客の前に最も考えなければならないこと

まずそのサービスや商品そのもの、そのものの魅力が一番大切です

同じくらい大切なのがリピートする仕組みがあるかどうかです

※参考　＞＞集客の前に考えなければならないこと（リピーター作りの仕組みが大切）

そのためにどのような戦略を考えてあるのでしょうか

もし現在リピーターが少ない！という方は
集客の前にまずそこをしっかり再確認、再構築することが大切です

くれぐれも間違えないで頂きたいのは・・・
リピートしてくれないから価格を下げるということではないということです

価格では無い新たな魅力を考えるか、もともとある魅力を伝える相手が間違っていないのか
また伝え方そのものの見直し、伝える場所の見直し等々
そこをしっかり再確認、再構築するということです

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参考までに私自身の現在の状況

さて参考になるかどうか分かりませんが私自身を振り返って考えてみます

サロンバスケットとして開催していたセミナーなどは、あることがあってからしばらく止めていました

ですのでリピート作りはおろか、こちらのお客様作りは１からと覚悟しています

ではどうやってお客様との接点を持っているのでしょうか？

現在ブログとホームページとリザーブストック（メルマガ）でゆるゆると構築していっている最中です

リピートして頂くために、お客様のお声を伺い、ご希望のセミナーや勉強会を開催しています

個人的には自分以外のことに時間をとられていたので、一時的にそちらに集中し片付けなければなりませんでした
おそらく女性なら家族のことなどもあるので自分のペースの確保が難しい時期もあるかと思います
なので落ち着いてからマイペースでの再開となりました
⇒アメブロにここ一週間の出来事を載せました

この間、ご紹介頂いた方々のご縁は大切にさせて頂いております
ご紹介を頂ける・・・これは本当に、大変ありがたいことです

また一方で、ショップサイトの方も現在ブログなどで新たな投稿をしておりませんので、ほぼリピーターの方のご利用が続いておりました

リピートしやすい仕組みとしては、ショップポイントです

以前のご利用でたまったポイントをお使い頂いております
サロンや教室などで言うところの、ポイントカードや再受講割引などでしょうか・・・

ここでふと気がつきました
最近は会員登録してくださった方向けに何のメールも送っておりませんでした

これは本当は勿体ないことです
顧客リストがあるのに活用していないのですから

もちろんそこまで手が回らなかったという理由があります

この秋は、会員登録してくださった方にハロウィンキャンペーンサービスをご案内しようかと考え中です

それと併せて新たなサービスを構築しようかとも考え中です

どちらかというと過去にやったことより新たなことの方が、私自身が前向きに取り組むことができます

苦手で無ければやった方がいいこと

私自身は得意では無いのですが、苦手で無ければコミュニティを作るというのもリピーターを作るとう意味ではお勧めです

リアルなコミュニティでもいいですし、ネット上のコミュニティでも構いません
特定のＳＮＳの中で強いつながりを作るのは仲間意識が生まれます

とってもコアな話題や知識など
こんなこと誰が興味持つの？というマニアックなこと
知識が豊富な特定の分野があればそれを・・・

それをあちこちに分けて作るのでは無く
あるＳＮＳの中でだけ作ることから始めることが続くコツです

あれもこれも頑張るより、２つ３つのツールにだけ集中して頑張る方が結局続きます

たった一つでもいいのです
その代わりその中で圧倒的な立ち位置に行くまで頑張れば大丈夫です

そして貴女のファンをその中で大切にしましょう

そんな仕組みまでを作ってから集客を頑張れば、その効果が倍増するということです

ではタイトルですが、どちらが大切なのでしょう？

答えはどちらも大切ではありますが、まずリピートまでを考えた仕組みそのものがなければ、いくら集客してもあとが繋がらないということです

もし私の場合どうやって仕組みを作ればいいの？
一緒に考えて欲しい！という方は個人相談にお申し込みくださいませ

⇒個人セッションのご予約はこちら

上記よりＷＥＢ戦略などの個人相談にお申し込みください
こちらのホームページ・ブログを見た！とメッセージ頂けますと￥20,000.-のところ￥10,000.-にて承ります

高槻会場ご希望の場合はこちらよりメッセージくださいませ

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なんだか怖いタイトルになってしまったけれど…
リザーブストックというシステムはとっても便利でお勧めのツールです。
決してお勧めでは無いという記事ではありませんので、あしからず！

リザーブストックとは？？？
知らない方は調べてくださいね…

というつれない説明では無くて…
あちこちにリザーブストックに関する記事があるので、ここで詳細はお伝えしませんが、簡単に言うと…

個人事業主さんのセミナーやイベント、個人面談などの予約管理をアシストしてくれる大変便利なシステムです。
（個人だけで無く協会や団体としての利用も可能）
また予約管理だけで無くメルマガやステップメールを作成、発行もできます。
さらにPayPalとの連携もできるので、PayPal決済もできます。

もちろんコースによってできることできないことがあります。

無料版でもかなり高機能なことができます。
たとえばセミナーやお茶会のイベントを設定します。
予約が入ると自動で返信してくれますし、 入金があればPayPalなら自動で入金確認メールを、 銀行振り込みなら手動で設定するだけで入金確認メールを、また前日（設定による）にお知らせメールも発信してくれます。

私はこれらを全部エクセルで管理して手動でメールを送っていたことがあったので、月に数回セミナーや勉強会などを開催しているときは大変でした。

この手間をリザーブストックがになってくれます。
はっきり言って秘書！しかも無料！
すごいものを作ってくださったと、初めて知った時は感動しました。

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無料版のデメリットが見えてくる

ところが当然無料コースでは使えない部分もあります。

たとえば無料コースだと、個人面談などの予約受付が月に２名が上限ですし、イベント受付件数が上限１０です。
メルマガやステップメールの発行数が２つですし、また決済も上限３万円まで…
これらが使っているうちにすぐネックになると思います。
当然次はプロフェッショナルコースへのグレードアップを考えなければなりません。

ここで最初は迷います！
月5280円の経費はどうなんだろう…私も迷いました。
でもね、迷わずプロフェッショナルコースを使ってください。

私がこれまで手動でやっていたメールのやりとりが自動になるのです。
どんどんイベントやセミナーを開催していきましょう！

秘書を雇ったと思えば全然比較にならない経費です。
5280円で秘書など雇えませんからね。

もちろん無料で使える範囲だけ使うのも構いません。
ただ個人事業のとして考えた場合、だいたい無料で使っている方々は『そこ止まり』になっています。

有料版（プロフェッショナルコース）に切り替えると『元を取るまで使いこなす！』という意気込みになります。

そして何より…（本題はここ！）
メルマガに大きな落とし穴がありました！

リザーブストックは混雑時は無料コースの優先度は低く、繋がらないことがあるそうです。
（私はまだ経験したことがありませんが）

そしてメルマガ配信の優先度も低いのです。（←ここが落とし穴・大きなデメリット）

プロフェッショナルコースに変更して知ったのですが、到達率を見て愕然としました。
徐々に届かなくなり最後はゼロでした。
今までせっせと送っていたメルマガは全く意味が無かったということです。
（現在もそうなのかは比較していないので分かりません）

これが無料版の大きなデメリットです。
なのでリザーブストックをまず使って操作に慣れたら、早いうちにプロフェッショナルコースに変えてくださいね。

リザーブストック、使い方をご希望の方にはマンツーマンでお伝えしています。
またどんなことができるの？と知りたい方は、勉強会やお話会でお伝えしますのでおっしゃってくださいね。
予定はこちらでご確認ください⇒イベント・セミナー一覧はこちら

Over50の女性の個人事業に全てリザーブストックが役立つわけではありません
業種との相性があります。

様々なWebツールがありますが、ただ漫然とやみくもに使うのは時間お無駄だと思われます。
自分にあったツールややり方、それをサポートやグループ勉強会の中で一緒に考えます。

本当に便利なツールがたくさん出てきますね。
先日はこんな比較も↓
サロン・整体院向け、予約管理クラウドサービスの比較　2017

無料版はどこかしらかゆいところに手が届かない仕掛けがあります。
ただそれを理解した上でご自身のサービスにどこまであれば便利か、他で代用してみたらどうなのか、そんなことを考えて構築できれば大変強い味方になるかと思います。

大変便利で良い時代ですね。

（後日談）
メルマガに随分前に登録していたのだけど…
いつからか急にメールが届くようになって…
と先日ご参加頂いた方に教えて頂きました。

やはり送ったはずのメルマガが全然届いておりませんでした。

リザーブストックはセミナーやイベントをされる方にとっては優れたツールです。
ただし、無料版ではメルマガがほとんど届きません。（時間帯にもよるようです）
ぜひ早いうちに有料に変更してお使いください。

リザストは多機能で常に進化しているイメージです。
私も最初は設定に時間がかかりました。
でも最初の設定さえしっかりしておけば、その後の利用の幅もグンと広がりますし、セミナーやイベントにどんどん使えます。
（趣味の着物のイベントにもバンバン使ってます）

メルマガ機能も進化してますし、このシステムひとつを使い倒すくらいとことん使えば、本気で動きたい個人事業主さんをしっかりアシストしてくれます。
とは言え最初は説明書があると分かりやすいですよね。

※なおこちらの記事は2017年7月20日作成のものです。
その後リザーブストックの仕様や価格が変更され、現在とは異なる可能性もありますことご了承ください。

※2020年11月末追記

リザスト公式認定トレーナーになりました

なんと今更なのですが、必要に迫られて（お客様のために）2020年11月末にリザーブストック公式認定トレーナーになりました。
今後は個人事業の発展のためにどのように絡めて構築していくのが良いのかをしっかりお伝えして参ります。

2020年9月まで全くトレーナーを目指す気はありませんでした。
良いとお勧めしても、使おうとされる方がほとんどいなかったからです。

ただここへ来て、有償版でお使いになる方にご指導させていただくことが重なりましたので、これはしっかりお伝えしたいと思い、10月にトレーナーの勉強を始めた次第です。

これまではただ好きで使っていた１ユーザーでしたが、知れば知るほどもっと好きになりました。

そして私たち50代60代こそ、リザーブストックを使ってしっかりお仕事をすれば、もっと個人事業を発展させることができると確信しております。

試しに2020年12月に４回無料説明会（勉強会）を開催しましたが、それぞれに勉強したいと思ってくださって早速一日セミナーや、マンツーマンフォローをお申し込み頂いております。

2021年はリザーブストックの良さと、それを個人事業に活用していく方法や考え方を必要な方にお伝えして参ります。

※2020年6月追記

現在全ての勉強会やサポートはZOOMにて対応しております。これにより、全国の方々のサポートが可能となっております。

メルマガに読者を集めるにも、何のために集めるのか。今からどの様に戦略を立てていくのかをしっかり考えて活用してください。イメージができない方はぜひ一度ご相談ください。