LINE Official Account Managerに移行できなかった原因

iPhoneのアプリが出来たと発表されてすぐ、 LINE Official Account Manager に移行しようとするも、希望の画面にたどり着けず悩んだ数日でした

その原因を調べてみてもまったく分からず、悩みに悩んでふと気付いたのが、小さなチェックボックスの存在でした

この小さなサイズのチェックボックスは５０代後半には正直キツいと思いました

そういえばJimdoのお問い合わせフォームにプライバシーポリシー欄のチェックボックスが自動で作成されたとき、「こんなの見落とされる！」というご意見があったことを思い出され、まったくシンクロする出来事でした

最近はJimdoのお問い合わせフォームには、赤い矢印の文章を追加しています

さて問題のLINE＠、早速iPhoneで新しいOfficial Account のアプリをダウンロードして、パソコンの画面から移行していきます

サービス移行手続きに進みますが、ここでまず戸惑います
新プラン？ん？

結局「新プランを選択します」で次に進むしかありません

そうするとサービス移行を開始する画面に変わります

ここで最初、上のチェックボックスにチェックを入れずに「サービス移行を開始する」ボタンを押していました

何度かボタンを押した気がします

ただ、次にこの画面が表示されていたので、これで移行手続きが終わったのかと勘違いしていました
左上にはLINE Official Account Managerの表示もあります

ところが、この画面だけでは、メッセージのやりとりやメルマガの設定が出来ません
その画面がどこにあるのか分かりませんでした

そして新しいLINE Official Account Manager のサイトからメールアカウントでログインすると、アカウントがありませんと表示されます？あれ？

スマホアプリからログインすると、アカウントを作成する画面になります
ビジネスアカウントでもありませんし、ログインはできるけれど、なぜかLINE@のアカウントが表示されない

この原因が分からず、今の状態が理解できず、ループに陥る２日間でした

この間、何度も説明書を読み、検索して調べてみても、どうも私のアカウントが表示されている画面だけではないようで、行きたい画面にまでたどり着けておりませんでした

これはまだアカウントの移行ができていないのではないかしら？

それが証拠に、旧ページにまだアカウントありますし、旧アプリにもまだ情報があります

ではこの画面は一体なんなのでしょう

これが新しいページではないのかしら？？

なんども旧管理画面を見直していて、ふと気付いたのが・・・先ほどのチェックボックスの存在でした

パソコン画面が小さいのと老眼なのとで見過ごしていました

Jimdoのチェックボックスを見落とされる！と言われた時は、正直見たらわかるだろうと思いながらも、しっかり記載しておけば見落とされた場合にわかるだろうと親切心で、しかも２行も追記しました

初めて見る画面では、見落としもあることを実体験しました
Over50、Over60を相手にサイトを作るときは字を大きくしたり、シンプルでわかりやすく作成する必要をヒシヒシと感じました

さて、旧管理ページにはアカウントが見つかりませんの表示がされました

この後、スマホのLineにサービスの移行を伝えるメールが届き、その後サービス移行完了のメールが届きました
このメールの「新しいサービスに移行」をクリックすると、新しいアプリに移ります
まだアプリを入れていなければ、アプリストアからダウンロードする画面に移ります

あとはLineのアドレスでログインすると新しい管理ページが表示されます

チェックボックスの見落としがなければ簡単な移行作業です

ところがその後、メッセージの改行ができないという壁にぶつかりました

そこで、新しくなったLINE＠、LINE公式アカウントに追加された機能や、便利な機能などについて学びました

今までの活用法をもっと掘り下げた内容が分かりました

どうやって友達登録を増やしていくのか、魔法はありませんが、コツコツと地道に積み上げていく方法も知りました

今までひとしきり機能については分かったつもりでいましたが、新しくなったLINE公式アカウントの可能性がはっきり見えてきました

LINEだけでなく、その他のツールについても触れてありましたので、参考になりました

これからも様々なWebツールがまだまだ進化していくことでしょう
仕事のやり方や集客のやり方も、時代に合わせて変化していくことでしょう

ただお仕事の本質的な部分については時代が変わっても変わらないとは思います

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