先日より梅田や高槻で直接面談、指導し、また遠距離の方はスカイプで対応、指導しています。
その中で何点かおそらく他の方も直面するかもしれないWebの困った!を備忘録的に書いておきます(2018年3月1日)
フェイスブックページ
何名かのフェイスブックページのタイトルやカテゴリー変更時、変更できない事例がありました
フェイスブックのタイトルは『ページ情報』から『基本データ』、一般、名前の編集から新しい名前に変更することができます
すぐに変更が反映されず数時間から数日かかる場合もあるようです
アメブロからフェイスブックページに自動投稿している場合、名前変更してすぐはシェアできないようです
あと名前の前の『カテゴリ』の変更に手こずっています
最初に手こずったのは、例えばローカルと入力しても、まったく異なる言葉が入力されてしまうという、いわばバグのようなケース
この時期フェイスブックの機能の一部が英文になっていたり不安定でしたので、数日様子見てることにしました
そして数日後に再チャレンジしました
その時はローカルと入力すると『ローカルビジネス』という選択肢が出てきましたので、ようやく変更できると思いましたが、選択は出来ても保存が出来ないというループに陥りました
ネットで調べてもそういうケースが山ほど上がってきていました
これといった解決策も無かったので、これも再度様子を見ることにしています
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アメブロ
フェイスブックとの連携機能ですが、ちゃんと連携してあるのに反映されないことが続く時は、一度アメブロ側で連携を外してから、再度連携すると設定出来たケースがありました
他のウィンドウでフェイスブックにログインしたまま、アメブロのブログ管理、設定管理、外部サービス連携、でフェイスブックアカウントを設定できます
設定してあっても時々何かのきっかけで設定が外れてしまう事があるようです
どちらかのアップデート後なのかもしれません
あと、メッセージボードの入力画面に、太字やリンクを貼るための操作キーが表示されないケースがありました
ブラウザを変えると治りました
Microsoft EdgeとGoogle Chromeでは表示されませんが
Fire Foxでは表示されます ↓ほら…
対策としてはブラウザを変えるか、記事を投稿するページでメッセージボードに書き込む内容を作成し、HTMLに切り替えてそれをコピペして、メッセージボードに貼り付ける方法のどちらかでしょう
Jimdo
Jimdoはホームページを作成する画面から、左上の方にダッシュボードに入るリンクボタンがありますが、それが無い!というケースがありました
これもブラウザの問題でそのケースでは、ご利用中のInternet ExplorerをFire Foxに変更して、ログインして頂くとダッシュボードがありました
このケースだけでなく前々からJimdoとInternet Explorerの相性はよくないので、作業していただくときはFire Foxか、Google Chromeでお願いしています
Microsoft Edgeに関しては私があまり使っていないので検証できておりません
ではどのブラウザがいいのでしょうか?
これがまた一概には言えないのです
上記にあったケースではInternet ExplorerやGoogle ChromeよりFire Foxが良いかもしれないと思えますが、これもケースバイケースなのです
先日Jimdoで作業中に、Fire Foxだけにこのようなケースもありました
Firefoxだけページ内も、別ページへもアンカーリンクがずれる件
またWixのホームページがFire Foxだけ崩れて見える、画像が表示されないなどのケースもありました
そんなこともありますので、どれがいいとは一概には言えません
とにかく何かの作業中に不具合が生じた場合などは
・時間をおいてみる
・ブラウザを変えてみる
という選択肢も頭に入れておいた方が良いかと思います
現にフェイスブックやJimdoで『○○ができない!』、『△△がおかしい!』と言うケースでは、時間を置くだけで解決する時も多々ありましたので
あと見るブラウザによって見え方、フォントの大きさなども多少変わります
枠線の見え方が多少変わる場合もあります
パソコン画面とスマホ画面の確認だけでなく、時々はいろんなブラウザでの確認作業も必要かと思います
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