個別相談例

過去に何度かパソコン作業やアメブロの件で出張サポート利用されていた方の個別相談
今回はメニューなどについて変更したのでブログをどうしたらよいかというご相談からいろいろな相談に…

ブログのカテゴリーの事、内容の事、メルマガの事、SNSの事、イベントの事等々
お話は多方面へお呼びました

とりあえずブログについては今までの記事のことから始まり今後何を書いていく方がいいのか等

ご自身がどうなりたいのかの目標設定とそこに到達するまでの考え方、今日やること、日々の習慣から何から…

まずは一番自分がどう名乗りたいかですが、そこのブロックをご自身でも自覚されていらっしゃいました

が、お話しされるうちに様々なことが整理でき、次第に笑顔に…

何をブログで発信して、何をメルマガで発信するのかをご自身で見いだされ、少しすっきりされたご様子でした

ブログやメルマガについてこう言うう人もいればこう言う人もいる、
それは立場や何をされているのかによってそれぞれに正しいと言える
そういうことを説明させていただきました

実は昔から相談事というのはあっちでこう聞いて、こっちでこう聞いた
その情報のどちらが正しいのか?と言った場合が多いのです

ほとんどの情報はこのケースの場合はこちらが正しくて、このケースの場合はあちらが正しい
そういうケースが多いと思います

一所だけを見るのではなく多方面から見てみる
そういう考え方の整理というのをさせて頂く場合が多いです

整理できるとどの立ち位置で頑張っていけばよいのかが分かります

そしてイベントに出るには?
出るのであれば準備しておくべきことは?
そこで前回イベントに出た時のことをお話しして頂き
そこから改善点やすぐに作っておくもののアイデアが出ました

ブログについてもちょっとした書き方、ネタだしのコツも伝授

問題点、改善点、取り組む点、様々なことがすっきりされたようで良かったです
口に出すと明確になりました!
と仰って頂きました

 

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数か月の継続サポート例

何度か訪問し様々な環境設定などをさせて頂きました。
何度も訪問するうちに様々な問題が出てきました

サポート内容

・アウトルックの問題解決
・フェイスブックページとスポットの統合
・Jimdoでのホームページ作成・指導
・サーチコンソール登録
・スマホでのブログ投稿
・wifiの設定
・新しいアドレスの作成
・分からない事の説明等

最初のご依頼は、アウトルックメールが届かなくなったという内容と、お店のフェイスブックページとお客様が作成されたスポットの統合でした。

プロバイダーに連絡し設定方法を教えてもらいながら作業し、終了後にはメールがスマホに転送されるように設定

そしてスポットとフェイスブックページの統合では、フェイスブックに登録のアドレスが使えず店長であることの証明を提出しなければなりません
取り急ぎ光熱費の領収書1枚を提出、その後不備で返ってきたため、スポットの『このスポットのオーナーを御存知の場合』から私が連絡し、さらにもっとたくさんの書類を送りました
これで数日後にようやくオーナーと認められたので再度統合の作業し完了しました

Wifiではなく有線でパソコンに繋いでおられたのでWifiを購入してもらい設定
説明書通りにしてもできなかったのでサービスセンターに連絡し、別の方法を言いますとのことで説明を聞きながら設定完了

あとHPビルダーでお店のホームページを作っておられたので、ホームページビルダーの何が使いにくいのかの説明をさせて頂く

ビルダーで一緒にホームページを作ることをしてもいいのですが、おそらく今後のことを考えるとお客様にビルダーは使いにくいのではないかと思い、一度Jimdoを一緒に触ってみることにする

ひとまず無料のプランでとは思ったのですが、お店のアドレスを作りたいということと有料でもいいからURLを持ちたいとのことでJimdoの有料プランで作成
⇒『はじめてWEB』の1年無料サービスを利用(http://hajimeteweb.jp/

ところが何も知らないまま、このWEBページでそのままドメインを取得すると、『jp』の高い方のアドレスを取得させられるトラップがある
それを回避するには『jp』を無視して『〇〇〇.com』と入力

うっかり『jp』で取得してしまうとそれを解約するのに面倒な手続きが必要となる
有料プランで作ってお試しで使ってみてやっぱり辞める!ということも可能です

Jimdoは最初のレイアウトやスタイルの設定がしっかり出来ればあとは使い慣れるだけです

Jimdoでのホームページを私が作らせていただくプランもあるが、こちらのお客様はご自身のこだわりや今後の活動発信などのこともあり、自分で使えたほうが後々のために良いと判断!そこで一緒に作りながらいろいろ工程をお伝えすることにさせていただいた
作業の中でヘッダーや画像が必要となるので、それをどこから用意してくるのか、どのツールで作成するのかを提案しました

このお客様はホームページビルダーを使ったことがおありなのでウェブアートデザイナーをお持ちです
これを使わない手はありません
この使い方を説明し、一緒に作業しながらヘッダーを作成
画像の方はスマホでの加工やJimdo内での加工なども説明

グーグルのアドレスはお持ちだったのでサーチコンソールの設定
(アナリティクスなどの情報は不要かと判断)

このJimdoでの作業は何回かに分けて一緒にさせていただきました
ビルダーより全然使いやすいとのこと(良かったです)

あとは各ページの導線やキーワードのこと
いろいろ作りこむ必要があるのでその説明
ブログ機能のお客様の場合の使い方
勿論アメブロとのリンク設定
リンクの貼り方、ボタンの入れ方、画像とアルバム機能の違い

あと独自ドメインで作れるアドレスを設定しその使い方の説明
この時このアドレスにテスト送信したが『i.softbank』からのメールだけは届かない事が判明
お名刺に載せるアドレスとして使うなら他の1手を考えておかなければなりません

そんなことをしながらブラウザのお気に入りも整理
WEB環境はかなり使いやすくなったかと思われます

スマホとパソコン
これをどう関連付けるかで日頃の作業効率は随分変わります
まずは使える環境に整えて、スマホとパソコンそれぞれを活用しどんどんお仕事に生かしていきましょう

 

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スカイプの設定について

個別フォローや質問、遠方の方とのやりとりはSkypeにて対応させていただきます。
お使いのデバイスにまずはSkypeをダウンロードしてサインインして頂きます様お願いいたします。
まずはSkypeのサイトにアクセスし、Skypeをダウンロードします

>>Skypeのサイトはこちらをクリック

パソコンからの方は【コンピューター】を選んでダウンロードします。
(以後パソコン画面での説明となります)
ダウンロードに関しては検索するとネット上に詳細な説明が載っていますので、そちらを参考にしてください。

ダウンロードするときに日本語を選んだ次の画面に注意してください。

そのままだと以下にチェックが入っているので必要のない方は外してください。
□Bingをデフォルトの検索エンジンにする
□MSMをホームページにする


新規アカウントを作成してください。ここではメールアドレスで作成します。

お持ちのMicrosoftのアカウントでもログインできます。
新アカウント作成時の注意ですが【姓】【名】は後から変更できません。

また【姓】【名】は検索名にもなりますので考慮してご入力ください。
【山田】【花子】と入力するとSkypeには【花子山田】と表示されます。
【Yamada】【Hanako】と入力すると【HanakoYamada】と表示されます。


入力したメールアドレスに確認メールが届いていますのでそちらをクリックします。
以下の確認できましたの画面に変わります。


通話したい相手をSkype検索で検索します。


サウンドテストもできます。マイクや画像のチェックです。

操作の質問などは画面共有で

ご自身のパソコン画面を通話相手に見せたいときは画面共有します。
画面共有する時は【通話】⇒【画面共有】で共有画面に変わります。
画面共有はそのまま【画面を共有】または【ウィンドウを共有】が選べます。

ここまでの設定をお願いいたします。
勿論出来ない時はご指導いたします。
お気軽にお問合せくださいませ。
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ご利用者さまのご感想

50代女子

自分にとって最適なツールや最短の作業が分からなかったので、いろいろ比較して教えて頂き自分で納得して選択することができて良かったです。
自分が使いやすいのはどのツールなのかを自分の環境に合せて教えて頂けました。
一方的に売りたいものを売られるわけではありませんので安心でした。

50代女子

自分でやっていたら1年くらいかかったと思います。
スタート地点にしっかり立てたのであとは投稿を頑張ります。
データも見ながら自分で育てていくのも楽しみです。

50代女子

誰にきいていいのか分からないという事まで、分かる言葉で説明して頂けたので、理解しやすかったです。手取り足取り教えて頂けました。
自宅のパソコンやWEBの環境を確かめたうえで、使いやすいよう設定して頂きました。
Wifiも設定していただきました。お願いして良かったです。

50代女子

何が分かっていないのかが分からないくらい、分からないことだらけでしたが分かりやすく教えてもらい、ITアレルギーだったのですが作業しやすくなりました。
スマホの活用方法、スマホの写真の撮り方や画像の加工方法まで教えて下さったので助かりました。自分に最低必要なことを絞って頂いたので日々の作業が楽になりました。

40代女子

自分で自分のやっていることを整理できなかったので、今回それを整理する機会になりました。自分では出来なかったと思いますので手伝って頂けて助かりました。
ホームページを作るという作業を通して自分のサービスの見せ方の整理ができ、また企業とのお話もスムーズに運びました。ブログだけでは信用して頂けなかったと思います。

40代女子

活動を始める前に相談し、しっかりWEB環境を構築して頂きました。
こういった準備をした上で、どんどんリアルに行動していきました。
その結果、公的機関からの仕事を依頼されました。ある現場で出会った担当者からお話を頂いたときにすぐホームページを見せることができたことが決め手となりました。
先に作ってもらっておいて本当に良かったです。

40代女子

覚えが悪い私なのですが、分かりやすく丁寧に教えて頂いたので助かりました。
苦手なパソコンのこと、ブログやサイトのこと、またそれぞれの概念など も私に合わせて教えて下さったので理解しやすかったです。余談ですが、終了後もフォロー会員となって分からない事は随時質問させていただいています。フォローがあるので本当に助かります。

50代女子

メルマガ登録やその他の様々な登録や初期設定を一緒にして頂きました。
おかげで最短時間で思っていたスタート地点に立つことができました。
またスマホの効果的な活用法も具体的に教えて頂きましたので、これからどんどん使って育てていきます。思っていた以上のことをして頂きました。ありがとうございます。

50代女子

急いでホームページを作らなければならなかったので、作って頂けて助かりました。
他では1か月かかると言われていたのです。
チラシや名刺もお願いさせて頂き、こちらも本当に助かりました。 ありがとうございました。

 

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パソコンやWEBのお困りごと相談サービス体験例

パソコン苦手な人にとってお困りごとは人それぞれです。
調べても、文章の意味が分からない、質問の仕方が分からない…

皆さん苦手と言いながらも一生懸命取り組んでいらっしゃいます。
が…、
時間がかかる事はサクッと人に頼んで自分にしか出来ない事に集中しましょう。

分かりやすい言葉で説明・指導いたしますのでお気軽にお問合せください。

相談の一例をこちらに紹介いたします。
独りでやっていると細かいことから大変なことまでいろいろ有りますよね。

 

◇メルマガの設定を手伝ってほしい

◇アメブロの簡単カスタマイズを一緒にやってほしい

◇リザーブストックの設定を教えてほしい

◇応募書類を一緒に作ってほしい

◇フェイスブックページのスタート設定とスポットとの統合

◇アイフォンの基本操作と自分のWEBツールでの活用法レクチャー

◇スマホの効果的な写真の撮り方

◇スマホの便利なアプリの活用法のレクチャー

◇有線で使用しているパソコンの無線LAN設定

◇グーグルカレンダーの設定と数人での共有設定

◇ホームページビルダーの設定と問題解決

◇Jimdoについての質問やレクチャー

◇wixで作ったサイトの検証

◇アウトルックメールが届かない

◇様々な初期設定のお手伝い

等々…まだまだこんなものじゃありませんが、ほんの一例を載せてみました。

 

※パソコンの場合Windowsのみ対応・Macは不可

 

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集客ツール構築・WEBコンサル継続サポート詳細

集客ツール構築・WEBコンサル継続サポート詳細

ブログ・HP・SNS・動画等貴女仕様のWEB環境作りを全力で応援します

ブログやホームページ
インスタグラム
フェイスブック
ランディングページ
YouTube、etc…
今すぐWEBツールが必要!
様々な勉強会は参加したけれど…
組み合わせや運営がわからない!
パソコン音痴
何が分からないかも分からない!
まとめて作ってほしい!
まとめて教えてほしい!

様々なお悩みに対応してまいりました
⇒貴女の困った!を解決し、最適なツールを選び環境を整えます
⇒貴女のやりたい事のスタート地点を丸ごと整えます

ブログの書き方や文章講座などはWEBツールの使い方の勉強です。

ここでは貴女の小さな起業のコンサルと合わせ、貴女の環境に合わせ、WEBツールを整え、その育て方を伝え、WEBツール運営まるごとをサポートします。

 

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新商品を販売したいというご要望

すでにアメブロやホームページはある状況で今までとは違うカテゴリーの新商品の販売をサポートさせていただきました。

サポート内容
・ホームページ作成
・インスタグラム設定
・素材撮影のためスマホ写真の撮り方講座
・スマホの使い方
・Gmailとサーチコンソール、アナリティクスの設定
・Youtubeチャンネル開設
・宣伝映像作成
・ヘッダー、バナー作成

この方の場合すでにご自身でステキなホームページを作成し、ブログも活用し、商品を販売されておりました。
ただホームページビルダーは以前のバージョンでレスポンシブでは無かったため、現在のJimdoとの違い、最新のビルダーの状況などの説明をし、Jimdoでホームページを作成することにしました。

また商品の価格設定と見せ方、価値をしっかり認識して頂き、お客様とそこに発信する内容を決めていきました。
ホームページを作成するにあたり写真素材が必要となりましたので、スマホでの写真の撮り方をお伝えしました。

もともと素敵なお写真を撮影されるので、覚えて頂くとすぐに撮れるようになられました。
ご自身の作品の素晴らしい部分や見せ方はやはりご自身が一番良く分かっておられると思います。

Jimdoの使い方も一通りお伝えしましたが、すぐにご自身でもチャレンジし使いこなされるようになられました。売り方にも次々とアイデアを出され実行され、ホームページに反映されました。

またその一方で撮影した写真をもとに宣伝用スライド動画を作成、Youtubeチャンネルを作りアップさせていただきました。バナーやヘッダーなども作成させていただきました。

素敵な作品なのでインスタグラムとアメブロ連動も設定させていただきました。
ご本人の予定より早く世に出すことができたということでお役にたてて良かったです。

Amazonキャンペーンのお手伝い

Amazonキャンペーンのお手伝いをさせていただきました。

今回のサービス内容です。
・Jimdoでのホームページ作成
・Amazonキャンペーンのページを作成
・特典提供者との情報のやりとり
・バナー、ヘッダーなどの画像の作成
・フェイスブックグループへの投稿・管理
・gmailの設定
・メディアへの紹介(○○TVで紹介、関西6万部の冊子にて掲載)
・メルマガ環境の構築

この方の場合は出版の予定があり、amazonキャンペンをするけれどやり方が良く分からないという所からのスタートでした。

長く置いた方が良い情報をJimdoでホームページに作成し、旬の情報すなわちamazonキャンペーンのページをぺライチで作成させていただきました。

その際の20名を超えるプレゼント提供者様との必要な情報のやりとりなどの作業も全てこちらでさせていただきました。

また同時にフェイスブックグループへの掲載などにも関わらせて頂きました。
前代未聞の急ピッチでamazonキャンペーンの情報作成を間に合わせることができました。
そして見事2部門で1位を取得されました。

ホームページや情報ページの各種ヘッダーやバナーなどの作成もさせて頂きました。
SEO対策の一つとしてYoutubeにもスライド動画を掲載させて頂きました。
ストーリーのある活動でしたのでメディアにも取り上げて頂くことに成功しました。
最期のご要望でメルマガ環境を構築させていただきました。

 

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個別有料相談詳細について

現在小さな起業中

◇お悩みですか?
・いろいろ勉強したけどWEB活用が上手くいかない
・どのWEBツールがいいの?
・どの組み合わせが集客に繋がる?
・効率良い事務ツールが知りたい
・現メニューの見直し
※WEBツール=ブログやホームページ・SNS等

◇ご相談
迷ったときはご相談ください!現状の問題点と対策を考えましょう!

◇解決と提案
・貴女のスキルと環境に合わせた最適なWEBツール選定
・貴女に合わせた活用法の提案
・メニュー内容等のコンサル

◇目標の明確化
・後日レポートをメールします
・行動に落とし込んでいただきます

 

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小さな起業を目指す方

◇お悩みですか?
・小さな起業、何から実現すればいい?
・キャッシュポイントが分からない

◇ご相談
貴女の志や経験をお聞かせください。思いつく限り提案いたします。

◇ご提案
・貴女の商品(キャッシュポイント)と顧客の明確化
・スキルと顧客に合わせたWEBツールの絞り込み
・夢や目標や行動の明確

◇目標の明確化
・後日レポートをメールします
・行動に落とし込んでいただきます

自分コンテンツを構築したい方

◇自己表現したい
・起業ではなくまず自分から発信してみたい
・どのWEBツールを利用すればいいかわからない
・どう自己表現したらいいのか整理できていない
・自分の何を発信すればいいのか迷いがある

◇こんな解決は?
・まずは自分のチャンネルを決めましょう
・貴女らしさを表現するストーリーや想いを明確にしましょう
・貴女が目指す、貴女らしさを表現する世界を作りましょう

※ネットワークビジネス系、ただ儲けたい!稼ぎたい!という方の相談は応じかねます

WEBツール活用のお悩み様々

自信でもサロンや教室・ネットショップを運営しWEBの勉強をしてきました。
また無料ホームページ (Jimdo、Wix)の勉強会なども開催してきました。
その他は外部講師を招き様々な勉強会を主催してきました。

・ブログの作り方
・名刺・フライヤーの作り方
・スマホでフォトアレンジ
・プロに教わるおもてなし
・ワードでチラシ作成
・GIMPで画像加工
・デジカメレッスン
・WEBツール活用
・手取り足取りフェイスブック
・確定申告
・ワードプレス
・イベントの開き方
・カラーセミナー
・他

個々のツールの使い方は学べますが、その組み合わせ方の答えは一つではありません。
「人・サービス・顧客層・自分の環境・時代背景」等により効果的な使い方も異なります。

活動の見せ方や動線なども考慮し、HPやブログは日々検証しながら育てるものです。
キャッチーな言葉やテクニックやツールで数を追うのもある時期には必要かもしれません。

ただ最終的に一番重要なことはお客様との信頼関係を育てていくことです。
WEBツールはそのためのものですし、個々の役割も異なります。

自分にとって最適なWEBツールとその使い方を見直してみませんか?

小さな起業の見直し

意外と多いのがご自身の中にあるもっと見せたらいいのに!
というウリに、ご自身が気付いていないという事です。

自分の売り込みは普通であれば、誰だって苦手です。
だからそこを他人に引き出してもらう必要があります。

お客様や身近な人に訊いてみると意外な答えを貰える場合も有りますよ。
それを元に見せ方の戦略を見直してみてはいかがでしょうか?

小さな起業の夢をお持ちの方へ…
女性起業家さんの夢を伺い、それを形にするお手伝いをしてきました。

多くの人は『叶うわけがない』『儲からない』『仕事にならない』と簡単に言います。
『経験が無いから分からない』とは言いません。

夢を相談する相手はぜひ自分の夢を叶えている人にしましょう。
貴女の夢は貴女が叶えるためにあります。

ご体験者様のご感想や具体例

《A様》調べても分からない事を分かりやすく教えて頂けたのでよく理解できました。

《N様》こんなこと聞いていいの?と思う事まで答えて頂けるので助かりました。

《K様》何をどう訊いていいのか不安でしたが、色々なことを丁寧に教えて頂き、これからの行動を整理することができました。お話しして良かったです。

《M様》目標が明確になり自分が何をすべきか分かったのでやる気になりました。

《W様》誰に何を発信するのか、立ち位置と軸が分かりブログが書きやすくなりました。書き続けるためのちょっとしたコツも教えて頂きました。

《T様》私にとってのブログとホームページの役割が良く分かりました。どう使い分けそれぞれに何を載せて行けばいいのかの疑問も解決しました。

《T様》今まで誰に相談してもそれお金になるの?としか言われませんでした。お話して可能性や自分次第で実現できることが分かり相談して良かったです。

《R様》色んな勉強会に参加し、逆に混乱していました。すっきりまとめて説明して下さったので理解できました。ようやくそれを生かすことができます。

《E様》様々なWEBツールの中から何を選択したらよいかを一緒に考えて頂き助かりました。細やかな部分のアドバイスを頂けたのが何より良かったです。

《O様》スタート時を支えて下さったのでいち早く形にすることができました。ありがとうございました。

 

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